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天津树葬价格的退款政策(天津树葬费用的退款规定是什么)

天津树葬是一种环保、低碳的葬礼方式,越来越受到人们的欢迎。但是,对于一些特殊情况下,需要退款的情况,我们也有相关政策来保障消费者的权益。接下来,我们将介绍天津树葬价格的退款政策。

退款规定

天津树葬的价格包括树葬墓地费用、树苗费用、葬礼仪式费用等。如果消费者在购买树葬服务后,因特殊原因需要退款,可以按照以下规定进行办理。

退款申请条件

1. 在购买树葬服务后的30天内提出退款申请;

2. 提供相关证明材料,如合同、发票等;

3. 退款金额将扣除相关手续费用。

退款流程

1. 消费者通过电话或邮件联系树葬公司提出退款申请;

2. 树葬公司将在7个工作日内审核并答复消费者的退款申请;

3. 若符合退款条件,树葬公司将在15个工作日内将退款金额按原支付方式退还给消费者。

注意事项

1. 退款金额将扣除相关手续费用,具体扣除标准由树葬公司规定;

2. 退款过程中如有疑问,可随时联系树葬公司的客服人员进行咨询。

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